ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

(aestheticexcellence .gr ιστότοπος Υπηρεσιών Αισθητικής – Laser Αποτρίχωση & Θεραπείες Προσώπου)

1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή μας, που παρέχει υπηρεσίες laser αποτρίχωσης και θεραπειών προσώπου, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ιστότοπου. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

2. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψη ή χρήση του ιστότοπου, ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Στοιχεία κράτησης/ραντεβού
  • Ιστορικό υπηρεσιών
  • Πληροφορίες σχετικές με την επιδερμίδα ή την υγεία (μόνο εφόσον είναι απαραίτητες για την παροχή ασφαλών υπηρεσιών και με τη ρητή συγκατάθεσή σας)
  • Δεδομένα χρήσης (cookies, IP διεύθυνση, browser κ.λπ.)

3. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

  • Τη διαχείριση και επιβεβαίωση ραντεβού
  • Την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών αισθητικής
  • Την αξιολόγηση καταλληλότητας για θεραπείες (π.χ. laser αποτρίχωση)
  • Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες σας
  • Την αποστολή ενημερώσεων, προσφορών ή newsletters (μόνο κατόπιν συγκατάθεσης)
  • Τη βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:

  • Στη συγκατάθεσή σας (ιδιαίτερα για δεδομένα υγείας)
  • Στην εκτέλεση σύμβασης (παροχή υπηρεσιών)
  • Σε έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών & εμπειρίας χρήστη)
  • Σε νομικές υποχρεώσεις

5. Ευαίσθητα Δεδομένα (Υγείας)
Για υπηρεσίες όπως η laser αποτρίχωση και οι θεραπείες προσώπου, ενδέχεται να ζητηθούν πληροφορίες σχετικά με το δέρμα ή την υγεία σας. Αυτά τα δεδομένα:

  • Συλλέγονται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας
  • Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των θεραπειών
  • Προστατεύονται με αυξημένα μέτρα ασφαλείας

6. Διαβίβαση σε Τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε:

  • Συνεργάτες (π.χ. πλατφόρμες κρατήσεων ή τεχνική υποστήριξη)
  • Επαγγελματίες υγείας, εφόσον απαιτείται για τη θεραπεία
  • Δημόσιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τον νόμο

7. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης και περιορισμένης πρόσβασης.

8. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για:

  • Βασικές λειτουργίες του site
  • Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
  • Βελτίωση εμπειρίας χρήστη

Μπορείτε να επιλέξετε την αποδοχή ή απόρριψη cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

9. Δικαιώματα Χρηστών
Έχετε το δικαίωμα να:

  • Ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας
  • Διορθώσετε ανακριβή στοιχεία
  • Ζητήσετε διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Περιορίσετε ή εναντιωθείτε στην επεξεργασία
  • Ζητήσετε φορητότητα δεδομένων
  • Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή
  • Υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

10. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

11. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική ισχύει από 1 Aπριλίου.
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο.

12. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την προστασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: